Soutien

Obtenir de l'aide avec le jeu — ressources France

Si tu t'inquiètes pour ton jeu ou celui d'un proche, l'aide existe et tu n'es pas seul. En France, des services gratuits et confidentiels sont accessibles par téléphone, chat ou en présentiel. Le premier appel coûte toujours, mais les personnes à l'autre bout ont tout entendu et ne jugent pas.

Cette page liste les principales lignes d'aide, services en ligne et outils d'auto-aide à utiliser dès aujourd'hui. Elle explique aussi les options d'auto-exclusion proposées par Gransino et le dispositif national d'auto-exclusion, pour que tu puisses poser des limites strictes immédiatement. 18+. Joueurs Info Service 09 74 75 13 13.

Lignes d'aide et chat

Joueurs Info Service 09 74 75 13 13: gratuit, confidentiel, ouvert 8h-2h. Chat en ligne via le site officiel.

Soutien spécialisé pour la personne qui joue et pour sa famille.

Outils d'auto-aide

Questionnaires d'auto-évaluation, forums avec personnes en rétablissement, applications de blocage de sites de jeu, blocage des transactions de jeu à la banque.

Chaque barrière supplémentaire compte.

En savoir plus

Tu n'es pas seul

Soutien gratuit et confidentiel: Joueurs Info Service 09 74 75 13 13.

FAQ