Kontaktwege zum Kundenservice
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Häufige Themen
Konto-Verifizierung, Einzahlungsmethoden, Auszahlungen, Bonusbedingungen, Limits und Selbstsperre.
Fast alle Fragen können sofort über die FAQ-Sektion in deinem Konto geklärt werden.
Hilfe bei Spielproblemen
Wenn dein Spielverhalten außer Kontrolle gerät: BZgA 0800 1 37 27 00, kostenlos, vertraulich, rund um die Uhr.
Du kannst dich auch über OASIS sofort selbst sperren — in den Kontoeinstellungen unter Spielerschutz.
Streitbeilegung
Bei Streitfällen mit dem Anbieter ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) zuständig. Kontaktdaten auf gluecksspiel-behoerde.de.
Wir empfehlen, zuerst den Support zu kontaktieren — die meisten Probleme werden innerhalb von 48 Stunden gelöst.